“百度一下,你就知道”,这是大家都耳熟能详的一句广告语,在这句广告语中,我们见证了网络崛起过程里华文第一搜索引擎从横空出世到茁壮成长最终独占鳌头的整个过程。这个过程如此短暂而迅猛,在网络快餐文化时代,在人们注意力涣散、记忆力减退的日子里,百度用它无所不在的爬虫从网络的每一个终端爬出,再钻进每一个网民的大脑清空网民脑海的内存,只留下“百度一下,你就知道”的宣言。
这个浮浅而又匆忙的时代里,百度及时地弥补了人们健忘短视、浅薄无知的缺陷和极度渴求信息的需求,当人们渐渐地习惯用百度“知道”一切的时候,百度又悄然转身,运用空空妙手,让人们终而在恒河沙数的信息海洋里迷失了方向,“百度一下,你就知道”到“百度一下,你不知道”,这过程用网络语言“迅雷不及掩耳盗铃之势”来形容它的迅猛速度和实质变化,实在再贴切不过了。
百度一下,你可能不明了信息的价值。最近闹得沸沸扬扬的“百度公司竞价排名业务”告诉我们,百度一下,你知道的可能只是被操纵后的结果,甚至你需要的信息可能因为不配合百度的竞价游戏规则,压根就没法出现在这个引擎的搜索结果中。有奶就是妈,有钱就是爷。给不给钱决定着是不规范地屏蔽企业客户还是帮客户虚假广告蒙混过关。
百度一下,你可能不知道事实的全貌。三聚氰胺刚爆发的时候,公众急需知道更多更详实的信息,然而无所不知的百度却偏偏在这方面异常迟钝,任何负面消息都不曾被搜索出来。南京大学因为城建需求要拆除百年老校门,网上纷争不断,唯独百度安之若素,寂静无声。原来不独企业广告信息可以用钱通神,社会新闻也一样可以竞价排名。
百度一下,你可能迷糊于它究竟是媒体还是纯商业组织的定位。有为百度的辩解称,百度是一家私人企业,不是媒体,并没有维护社会公正的义务,所以它可以理所当然地有偿地屏蔽关键词,删除负面新闻,甚至发布虚假广告。然而,我们百度一下都知道“所谓媒体,就是传播信息的介质”,百度集合信息提供搜索功能向网友传播,它不产生消息,却是不折不扣传播消息的媒体,它提供的信息中大部分都是新闻信息,从某种意义上来说,它也是一个新闻媒体。可是百度遵循的不是以事实为王的媒体准则,用钱来衡量信息的权值,罔顾事实真假和善恶,如此不择手段逐利,又何以“百度一下,你就知道”呢?设想一下,如果百度赤裸裸地商业化,剥掉媒体外衣,明目张胆标榜自己就是搞竞价排名,则其公信力和竞价价值有能剩下几许呢?
2001年,《产业标准》杂志创始人约翰·巴特利描述百度:“这个小小的公司,虽然规模不大,还有一点稚嫩,却掌握着这个世界的思想。”7年过去,百度迅雷不及掩耳地从小到大、从幼稚到成熟,可是它竞价排名、勒索企业、有偿屏蔽消息的做法,却就与“掌握着这个世界的思想”的评价越去越远了。