在美国，这些工作职位的区分并不是很容易。也许不同的公司有不同的职位名称和工作重点，但是有一点可以肯定，他们设计的产品与人类都有有强烈的互动性。
在与国内同行探讨中，不止一次有朋友将自己的设计作品Email过来，希望得到我的意见。打开Email，看到的只是一个截图(Screenshot),就有些纳闷，UI设计怎么能用静态的图像来表现呢?虽然我也接受过一些正式的色彩和Layout训练，可是凭心而论，可能我没有什么资格对那些作品发表评论，因为他们的确
色彩搭配赏心悦目，Layout结构合理，个人风格突出，我只能说，朋友，GoodJob,但是你错过了UI设计中最重要的部分。UI设计不只是给人提供视觉上的享受，真正UI设计的好坏，必须要设定一个任务，从头至尾使用一遍才能知道。 UI的概念是动态的过程，是逻辑的推理，也是各种状况的预测。如果衡量UI设计只有一种标准，那就是用户体验(User Experience). 用户体验是以用户为中心的设计(UCD/User Centered Design)中最重要的一个部分,强调的是过程，是软件对用户行为(User Action)产生的反应与用户期待值的误差测试，也就是说，这种误差越小，也就越符合以用户为中心的设计原则。
在西方，UI行业的兴起要归功于以计算机为主的高科技迅速发展，尤其是视窗操作系统的普及，然而广义的UI概念在十七世纪的工业革命阶段就已经开始，只不过，把易用性带入机械的设计还是一种无意识的举动，再加上当时几乎所有的工业程序都是由熟练工人一手操办，就更加减弱了易用性设计的能见度
在我从事UI设计的最初两年之中，对于UI的定义有个极大的转变，这也从而影响了我的设计风格。在我的定义里，只有两种用户，过程为主的用户(process oriented end user)，和结果为主的用户(result oriented end user).
过程为主的用户的典型例子是电玩族，他们追求的终级目标就是视觉听觉的冲击和享受，最终游戏的结果反而变得不是那么重要了。此类设计对视觉和创意的要求是极为挑剔的，绝大多数设计师都有深厚的美术功底。然而，与结果为主的用户设计相比，它的市场和受众都要小的多。
结果为主的用户不在乎用什么样的方式完成任务，但是任务必须以最短的时间，以最简洁的方式，最精确的运算结果来完成。这些用户通常是工业化软件的受众，工作环境以大型企业为主，软件最终运算结果对于企业的运行和管理有着重大的意义，稍有偏差，可能会对企业产生重大损失。对于此类用户的产品设计人员来讲，绝大部分部分时间可能用在设计任务的逻辑流程(logical task flow),以期最大幅度的符合人脑的思考方式和认知过程(cognitive process)。
平面设计(包括icon, logo, button, etc.)至多是UI定义中很小的一部分，也是微不足道的一部分。并不是我轻视它，在以前的论述中已经提到过，目的为主的用户对于完成任务的欲望已经大大超出了对色彩的挑剔。同时，视窗和JAVA环境下的开发更多的朝着工业化和标准化的方向迈进，这已经给专攻色彩和搭配为主的人没有留有太多的发展余地。
在这里花了很多时间探讨对UI的定义，虽然知道我的看法对一些同行来说是偏激的，最主要的目的是要传达一个讯号，从业者以及业界对于UI的定义可能会决定UI在中国有多大程度的发展，甚至存亡，如果把它转换成眼前的利益，则是UI设计师能否在企业中受到与工程人员同等的重视，以及福利。也许你会说，中国有自己的国情，美国的东西未必能在中国行的通。其实即使是在美国，不是所有的公司都会有专门的UI组，很多工程部门对UI存有偏见，错误的认知，甚至轻视和嘲讽。人机交互科学在美国已经经历几十年的发展，过程从未顺利过。然而，随着学术界将此门学科正式列入大学，己及研究所课程，业界更多投资在将研究成果转换成生产力的过程中，人力因素(human factors) 已经逐渐形成自己一个清晰战略发展态势。
UI在中国发展需要是一个自上而下的推动性改革。中国的软件开发已经很大程度上与西方接轨，我们没有那么多时间让真正意义的UI慢慢渗入开发过程。
在中国，将一个新的概念或产业名称带入产品开发，并使其发展壮大，最大的源动力应该是投入的回报率。这也是许多同业人推荐将UI设计带人尝试性的项目，用成功的案例来让更多的企业信服并采纳用户为中心的设计方法。
然而，能够找到一个有效的商业环境，让相仿产品在其他方面势均力敌，最终凭借UI设计的优势胜出的案例几乎是不可能的。
当一个产品成功打入市场的时候，人们看到的是其强大的功能，上乘的质量，周密的市场策略，合适的价格定为，甚至是美观的包装设计，而很少有人会将亲和性的界面设计放在功劳簿上。
界面设计所倡导的是可用，易用，然而在消费者心中可用，易用是理所当然的，所以当产品具有了以上优势，设计因素会被忽视，而当一个产品因设计不良出现问题，可用和易用便会被揪出来大加鞭挞。