装是指用于盛放货品的容器及其包扎物。包装不仅具有充当产品保护的功能,还具有积极的促销作用,要使包装起到后一种作用,在包装设计上就要遵循日本学者伊吹卓提出的“目、理、好”原则。
“目”即醒目。
包装要起到促销的作用,首先要能引起消费者的注意,因为只有引起消费者注意的商品才有被购买的可能。因此,包装要使用新颖别致的造型,鲜艳夺目的色彩,美观精巧的图案,各有特点的材质,使包装能达到醒目的效果,使消费者看一眼就产生强烈的兴趣。
造型奇特、新颖,最能吸引消费者的注意力。比如酒瓶造型,一般能够引发消费者的好感与兴趣。
图案是与色彩相结合而起的作用。一般来说,包装的图案要以衬托品牌商标为主,充分显示品牌商标的特征,使消费者从商标和整体包装的图案上立即能识别某厂的产品,特别是名牌产品与名牌商店,商标的醒目能立即起到招揽消费者的作用。
包装的材质变化同样引起人们的注意。
“理”即理解。
成功的包装不仅要通过造型、色彩、图案、材质的使用引起消费者对产品的注意与兴趣,还要使消费者通过包装了解产品。因为人们购买的目的并不是包装,而是包装内的产品。
准确传达产品信息的最有效的方法是真实地传达产品的形象。它或采用全透明包装;或在包装容器上开窗展示产品;或在包装上绘制产品图形;或作简洁的文字说明;或印刷彩色的产品照片等等。
准确地传达产品信息也要求包装的档次与产品的档次相适应,掩盖或夸大产品的质量、功能等都是失败的包装。根据国内外市场的成功经验,对高收入者使用的高档日用消费品的包装多采用单纯、清晰的画面、柔和、淡雅的色彩及上等的材质原料,对低收入者使用的低档日用消费品,则多采用明显、鲜艳的色彩与画面,再用“经济实惠”之词加以表示,这都是为了使产品信息准确地传达给消费者,使消费者理解。
准确地传达产品信息还要求包装所用的造型、色彩、图案等等不违背人们的习惯,致使理解错误。如包装色彩的运用有这样的经验:黄油不用黄色的包装设计而用其他色彩就滞销;咖啡用蓝色包装同样卖不出去。因为人们长期以来已经对某些颜色表示的产品内容有了比较固定的理解,这些颜色也可称为商品形象色。商品形象色有的来自商品本身,茶色代表着茶、桃色代表着桃、橙色代表着橙、黄色代表着黄油和蛋黄酱、绿色代表着蔬菜、咖啡色就是取自于咖啡,是一种心理定势,比如颜色与味道的关系,日本市场学家作过一些测试,请消费者看两种咖喱的包装盒分辨带甜味的和带辣味的咖喱,甜味型的咖喱,70%的人看着它红色的包装盒认为它是带辣味的。而甜味型咖喱的包装盒黄颜色,被大多数认为,显然,它包装为人们所理解,它肯定比红盒甜味型咖喱畅销,事实如此,而一种辣味型咖喱包装盒暖和的红黑色包装设计,上市非常畅销,这表明红黑设计很高明地表达了带有辣味的意思,并被消费者所理解,商品形象色并不复杂深奥,一般消费者都可以极自然地理解它。
“好”即好感 。
也就是说,包装的造型、色彩、图案、材质要能引起人喜爱的情感,因为人的喜爱厌恶对购买冲动起着极为重要的作用。好感来自两个方面:首先是实用方面,即包装能否满足消费者的各方面需求,为消费者提供方便,这涉及到包装的大小、多少、精美等方面,同样的护肤霜,可以是大瓶装,也可以用小盒装,消费者可以根据自己的习惯选择,同样的产品包装精美的容易被人选作礼品,包装差一点的只能自己使用,当产品的包装提供了方便时,自然会引起消费者的好感。其次,好感还直接来自对包装的造型、色彩、图案、材质的感觉,这是一种综合性的心理效应,与个人以及个人所处的环境有密切的关系。以色彩来说,各人有各人自己喜爱和讨厌的颜色,但也有共同点,比如女性大部分都喜爱白色与红色、粉红色,它们被称为女性色,女性用品的包装使用女性色就能引起女士们的喜爱;而男性喜爱庄重严肃的黑色,黑色又称男性色,男性专用品的包装用黑色能得到男士的青睐。各个民族又有不同的喜爱色,人称民族色,美国人喜欢黄色,使用黄色包装的商品都畅销,这种民族喜爱的心理也是相对的,变化的。我们只是强调喜恶的感情能左右购买行为,因此产品的包装造型、色彩、图案等等都要使用能引起人喜爱的种类,这需要通过各种市场调查和心理测试来寻找,这种喜欢的情感又是与人的审美标准相关联的。
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