随着日化行业竞争激烈的加剧，众多日化企业都使出浑身解数想使自己的产品被消费者所认可，当然企业在包装上花的气力也颇大，然而，消费者又是如何看待这些日化产品的包装呢？企业的努力是否得到了消费者的认可呢？记者经过长时间的调查掌握了第一手资料，下面，就让我们从三方面来聆听一下来自消费者的声音：
消费者喜爱的包装
透明的包装
目前，透明化是日化包装一个很突出的特点，无论是清洁用品还是个人护理品或是化妆品的包装都向着透明化发展。记者经过大量地调查后发现：大多数消费者都非常认可这种透明化的包装，透明的外表可以直接看到内容物的状态，也给了消费者极大的心理暗示：产品和包装一样具有优异的品质。
适合自己消费特点的包装
日化企业在生产每个产品之前都会为之赋以明确的消费定位和目标消费人群。有些产品的目标消费人群是家庭主妇；而有一些产品则针对的是高档次的白领女性，如一些化妆品厂家推出一些“保鲜装”的产品；另外，目前许多品牌业已开发出专门针对男士的化妆品，这些产品的包装风格多半线条硬朗，能突出男士稳重阳刚的一面，非常符合男性消费者的消费特点。由此，日化厂家就应该看出，在开发新产品时要准确地进行市场定位，随之配以合适的产品包装，这样才能使自己的产品在市场上站稳脚跟。
清洁卫生，使用方便的包装
人们工作节奏的加快和对生活质量要求的日益提高，决定了对日常用品的卫生性和方便性的要求也逐步提高。在消费者的眼中，安全卫生、使用方便往往是决定其是否购买一种日化产品的重要因素。经历了去年的非典后，传统的香皂已远不能满足人们对清洁卫生方面的要求，于是，泵头式洗手液产品便进入了人们的生活，泵头设计更加清洁卫生，避免了交叉感染，深受消费者的肯定。而经过一段时间的发展，泵头也经过不断改进，向着更为方便的方向发展，发泡泵头就是典型的例子。发泡泵头既可以节约用量，又可以省去揉搓的过程，大大方便了消费者的使用。
消费者讨厌的包装
包装不耐用
有许多消费者都反映，家里的香水、花露水的喷头在产品还没用完一半时就已经失去了作用，无论你再怎么用力，都无法使之正常的喷出液体，这使剩余的产品无法继续使用，相当于一瓶产品的价格买来的却是一半（甚至更少）的产品，无疑造成了极大的浪费。而洗手液也经常出现这种情况，如洗手液的喷枪，其按压次数根本无法达到一定标准，这让消费者很为懊恼。像这种日常用品的包装，最起码要经得起消费者的反复使用才行，希望众多日化厂家能以此为鉴，在以后的产品包装上注意这个问题。
使用不方便
这在洗衣粉产品上表现相当明显。日前，国内许多洗衣粉厂家都纷纷推出了大容量袋包装的洗衣粉产品，以降低消费者花在包装上的成本。这个初衷是相当好的，成本是降低了，但是其实消费者在使用时能体会到的包装方便性却已经无从谈起。一千克甚至更多容量的洗衣粉让人在倾倒时非常困难，不仅无法精确地掌握用量，还经常倒洒，致使许多人在购买之后还要再次“自行二次包装”，把大容量袋装的洗衣粉倒到另一个容器中使用。洗衣粉是非常容易受潮的产品，裸露在空气中自然不妥，而现在大多数洗衣粉都为袋装，在开启后无法密封如旧，这成了一个很困扰消费者的问题。而我们现在惊喜地发现“威白爆炸盐”产品运用了拉链袋包装，一举成功解决了这个问题。然而，“威白爆炸盐”其实是一种衣物助洗剂，并不是洗衣粉，目前在国内，我们暂时还没有发现拉链袋装的洗衣粉，但我们相信，这种包装的出现会给洗衣粉厂家带来包装上的启发，在不久之后，相信洗衣粉产品也一定会出现类似的包装。
另外，有些消费者反映一些护发素产品在倾倒时由于产品本身较为粘稠，因此倾倒比较困难，尤其是剩余量不多时，这种情况就更为明显。其实日化企业只要在包装上做稍许变化就可以轻松解决这个问题，厂家可以尽量把这种产品的包装设计成软管的形式，由于重力的原因，内容物自然积留在瓶口处，这样在使用时就会避免这个问题的发生。
消费者希望改进的包装
有许多消费者都对日化包装提出了一些很好的建议，在此，我们列举出一些以供日化厂家参考：目前洗化产品的包装大多比较单一，诸如洗发水、洗手液等产品瓶形多大同小异，只是规格上稍有变化，无法引起消费者在包装上的更多关注。消费者希望看到多姿多彩的日化包装。
对于价格较高的一些化妆品，消费者希望厂家能生产出一些较小容量包装的产品来使更多的消费者有机会试用。
另外，每个人都希望自己所使用的产品外表美观，这就要求日化厂家要注重产品包装上文字和图案的清晰度及颜色的饱和度等方面，在包装图案的设计上要力求新颖、个性，还要避免在印刷时因调墨不均匀和网点变形等原因而使产品的印刷效果受到影响。
以上列出了消费者眼中日化包装的优劣之处，相信只要日化厂家多听取消费者的意见，并虚心地接受和采纳，其产品必然会得到消费者的肯定！