界面中的交互是一个结合计算机科学、美学、心理学、人机工程学等工业和商业领域的行为，其目标是促进设计，执行和优化信息与通信系统以满足用户的需要。软件界面是人—机之间的信息界面，由于现今交互越来越多地考虑人的因素，因而行为和构造就成为用户界面开发过程的两个重要的部分，即交互设计和界面设计，这都关系到用户和界面开发人员。

  在交互过程中，交互设计关系到用户界面的外观与行为，它不完全受软件的约束。界在界面开发过程中，他们必须贴近用户，或者与用户一道来讨论并得出结果，所以他们的工作是较为辛苦但是最具有意义的。
另一方面，界面与软件代码的生成，代码本身的意义以及功能的实现是紧密联系的。因此编译代码的人同样也应该在这方面做深入的研究。过去，编码人员只是单独地进行软件研发，而缺少必要的美学知识和界面专门技术来处理交互的问题。不幸的是，最终的结果往往不是用户所期望的。对于用户而言，最好的交互方式让程序员去实现往往是最难的，由此矛盾出现了，这使得很多专家或者工程师肤浅地应付一些交互方面的问题。以至于在软件开发完成之后，这些专家和工程师惊讶地发现，用户对他们所实现的特征感到一片茫然，不知所措，通常选用另外一种方式进行交互。
   要进行界面开发设计，用户分析是第一步。总所周知，进行任务和用户分析，以及相关调研的必要性和重要性。用户是计算机资源，软件界面信息的使用者，由于目前计算机系统以及相关的信息技术应用范围很广，其用户范围也遍及各个领域。我们必须了解各类用户的习性，技能、知识和经验，以便预测不同类别的用户对界面有什么不同的需要与反应，为交互系统的分析设计提供依据和参考，使设计出的交互系统更适合于各类用户的使用。由于用户具有知识、视听能力、智能、记忆能力、可学习性、动机、受训练程度、以及易遗忘、易出错等特性，使得对用户的分类、分析和设计变得更加复杂化。另外，为了设计友好而又人性化的界面，也必须考虑各类不同类型用户的人文因素。

   总之： 交互设计关系到用户界面的外观与行为，它不完全受软件的约束。我们真正将设计师、用户和所要开发的系统这三者之间的关系认识清楚，研究透彻了，再与编码人员通力协作，不断的努力把相关细则实施到我们工作的各个环节中去，那么我想我们的交互和界面设计也就可以让用户满意了。

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