企业理念定位的检验标准
1、 形象方面的标准
(1) 要能反映出企业的性质
企业理念,首先要能反映出该企业是做什么的,是金融机构?是工业企业?是农业企业?还是商业企业等这样一些企业性质方面的形象。这也是一个最基本的检验标准。
(2) 要能反映出企业的能力
作为企业理念的设计,同时好要能反映出企业的能力,是一个技术发达、设备先进、经营有方的一流企业、一流商店、一流工厂,要能显出自己的品位、格调;企业的业绩、规模;企业的成长力、安定性和开发的能力等这样一些综合性的机能。
(3)要能反映出企业的文化价值
所谓企业的文化价值,主要是指企业给人们的一种文化性的印象和感觉,是一个新兴的企业呢,还是一个陈旧的老企业?是一个有亲近感的企业呢,还是一个威严的官僚机构?是一个向上型的企业呢,还是一个保守落后的企业等这样一些企业特性方面的文化性价值。
以上只是一种形象上的标准,一个好的企业理念定位,除了要具备以上的条件以外,还必须要具备机能方面的各种标准。
2、 功能标准
(1) 内部功能标准
A、 作为企业经营的指导思想。企业理念应该对企业的经营活动具有导向、指导作用。这种指导和导向作用,是企业确立经营宗旨、经营目标和各种规章制度的依据和理论基础。
B、 实现对企业员工行为的调节和规范。企业理念中本身就包含着行为规范、行为准则的内容,而规范和准则的具体形式就是企业制定的各项规章制度。企业理念在某种意义上讲更是一种企业内部的精神蕴含,企业更主要的是依靠这种内在的自律力,对员工的行为加以调节和规范。
C、 对企业员工的凝聚性。由于企业理念识别对CIS中的各种活动有一定的统摄、导向性,因此,在适宜的理念指导下的VI也可以表现出统一性。这种统一性,可使员工每时每刻意识到自己身处一个整体之中,这就是企业理念所体现出来的凝聚作用。
(2) 外部功能标准
A、 使企业富有统一性。这种统一性就是指企业内外、上下都保持经营上的、姿态上的、形象上的一致、协调。
B、 展示易于识别的个性。企业理念包括着自身的独特性,而这种独特性又通过各种识别手段加以强化,使其个性,独特性更成为在传播过程中易于识别的内容。
公司哲学与经营理念
被称为国际经营“共同语言”的公司哲学和企业经营理念,是一家企业、一个公司的立业之本,是企业形象塑造的核心部分。企业在从事国内外经营活动和商务活动中,外界检验这家企业是否经营成熟,是否具有经营意识,一个重要的识别和评判标准,就是看这家企业是否确定了独具一格的公司哲学和经营理念。
公司哲学与经营理念的设计工作绝不是一项具体的业务工作或技术性工作,它需要由企业主要领导人来亲自主持和设计。能否为本企业奠定一个正确的、具有本企业发展特色的经营理念和哲学,是对企业主要领导人在管理上的理论修养和实务能力的考验。在实业界的知名企业家中一般都重视理念识别的设计并卓有成就。松下公司的领导人松下幸之助先生在实践中摸索出二十条经营哲学--企业理念的成功。松下经营哲学是:
(1) 树立正确的经营理念;
(2) 用生成发展的观点看待一切事物;
(3) 对人要有正确的看法;
(4) 正确的认识企业的使命;
(5) 顺应自然的规律;
(6) 利润就是报酬;
(7) 贯彻共存共荣的思想;
(8) 应该认为社会大众是公正的;
(9) 树立一定成功的坚定信念;
(10) 时刻不忘自主经营;
(11) 实行“水库式的经营”;
(12) 进行适度经营;
(13) 贯彻专业化;
(14) 造就人才;
(15) 集思广益;
(16) 既对立又协调;
(17) 企业的经营管理是一种艺术;
(18) 要顺应时代的变化;
(19) 要关心政治;
(20) 要心地坦诚。
CI特别强调企业经营理念的独特性。现在许多企业都在讲“以人为本”、“追求卓越”,大量的企业把经营理念定位“团结、奉献、创造、求实、开拓、进取”等,显得空洞无物,更无法进行明确的展示。造成这种情况的原因,就是对企业经营理念和经营哲学的形成过程缺乏认识。那么,企业的经营理念和哲学是怎么形成的呢?是不是凭空设计的呢?不是的,它要考虑企业的历史、员工现实状态、产品及其在同行同类中的位置、决策人风格、人际关系特点等种种因素,并经过专家集团的理论提高与修炼最终成形。